Réglez votre litige à l’amiable.
Négociez rapidement, 100 % en ligne.
Néo-Justice structure une négociation amiable avec la partie adverse pour vous aider à parvenir à un accord, dès 9,99 €.
Une négociation
en seulement 3 étapes.
Décrivez votre différend, invitez l’autre partie à discuter, puis recherchez ensemble un accord : tout se fait à distance, sans rendez-vous.
Déposez votre demande
Décrivez votre litige et ajoutez vos pièces justificatives en quelques minutes depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
La négociation est lancée
La partie adverse est invitée à échanger dans un espace en ligne dédié. Chacun peut formuler une proposition.
Trouvez un accord
Vous comparez les propositions et choisissez librement d’accepter, d’ajuster ou de refuser un accord.
Une tarification transparente.
Sans abonnement
Aucun engagement dans la durée.
100 % en ligne
Déposez et suivez votre dossier.
Paiement sécurisé
Transactions protégées.
Au succès
10 % sur les sommes effectivement récupérées.
La négociation optimisée : faire émerger une zone d’accord.
Quand les premières propositions ne suffisent pas, chaque partie peut exprimer confidentiellement la concession maximale qu’elle est prête à envisager. La négociation optimisée aide alors à détecter une zone d’accord possible sans divulguer ces limites à l’autre partie. Cette étape complète les échanges classiques : elle ne remplace ni le consentement des participants ni leur décision finale.
possible
Exemple purement illustratif. L’identification d’une zone commune ne vaut pas accord : chaque partie reste libre de décider.
Une démarche souple.
Sans déplacement.
Pour renouer le dialogue.
Lancer ma négociation →
Donnez une chance à votre litige
Avant de multiplier les démarches, ouvrez un échange constructif avec l’autre partie.
Des propositions claires
Chacun formule ses propositions dans un cadre lisible, avec un suivi en ligne.
Vous gardez le contrôle
Vous décidez vous-même de toute concession et de la conclusion éventuelle d’un accord.
Un accord si les deux parties s’entendent
La négociation vise une solution acceptée par chacun, sans qu’un tiers ne tranche à sa place.
100 % en ligne
Aucun déplacement nécessaire
Sans rendez-vous
Démarche accessible à tout moment
Dès 9,99 €
10 % sur les sommes récupérées
Nos clients témoignent.
Des retours sur la simplicité des démarches, la réactivité et l’accompagnement.
Marie D.
« Le service a été très efficace, l’avocat partenaire de Néo-Justice a tout pris en main, pour un coût très inférieur aux devis que j’avais pu avoir ailleurs. »
Christophe G.
« RAS. Parfait. Très professionnel. »
Thomas S.
« Rapidité, clarté et un vrai accompagnement. Je recommande fortement ! »
Philippe G.
« À l’écoute, m’a permis de résoudre mon litige sans passer par le tribunal. »
Théo C.
« Néo-Justice m’a accompagné dans la résolution de plusieurs litiges avec beaucoup de professionnalisme et de sérénité. »
Patrick S.
« Hyper efficace et pas cher ! Je recommande +++ »
Inès G.
« Super, très réactive, claire et met en confiance. »
S’entendre peut être beaucoup plus simple.
Vous avez un désaccord sur une facture, un remboursement, un achat ou une prestation ? Avant d’organiser des réunions ou de multiplier les courriers, la négociation amiable en ligne permet d’ouvrir un dialogue structuré, à distance et au rythme de chacun. L’objectif est de parvenir à un accord librement accepté, sans intervention imposée d’un tiers.
Plus simple à engager
Vous exposez le litige et transmettez les documents utiles depuis votre téléphone ou votre ordinateur. L’autre partie reçoit une invitation : pas besoin de rechercher immédiatement un professionnel disponible, de réserver une salle ni de réunir tout le monde au même endroit.
Plus rapide à démarrer
La demande peut être engagée dès que les informations nécessaires sont réunies. Les propositions sont consultées à distance, sans imposer aux deux parties un créneau commun. Le démarrage est ainsi facilité ; la durée de résolution reste fonction des réponses et de la volonté de chacun.
Un coût maîtrisé
L’ouverture d’un dossier coûte 9,99 €, sans abonnement. La commission de 10 % porte uniquement sur les sommes effectivement récupérées grâce à la démarche. Ce modèle est distinct de celui d’un médiateur privé ; il ne faut toutefois pas le comparer à la conciliation de justice, qui est gratuite.
Lever les freins pratiques qui empêchent parfois de trouver un accord
Un désaccord ne persiste pas toujours parce que les positions sont irréconciliables. Il peut aussi s’enliser dans une succession d’e-mails, des conversations téléphoniques sans trace commune, des demandes sans réponse ou des difficultés à réunir les personnes concernées. La négociation structurée offre un cadre unique pour reprendre les échanges, identifier les points de désaccord et envisager une concession réciproque.
Un échange asynchrone
Vous n’avez pas à être disponibles au même instant. Chacun peut prendre connaissance d’une proposition, vérifier ses documents et répondre lorsqu’il le peut. Cette souplesse est particulièrement utile lorsque les parties vivent dans des villes différentes ou disposent d’horaires incompatibles.
Des propositions concrètes
Plutôt que de rester sur un refus de principe, les échanges peuvent porter sur un remboursement partiel, un nouvel échéancier, une intervention corrective, un geste commercial ou toute autre solution licite acceptée par les parties. Le dialogue porte sur ce que chacun pourrait réellement accepter.
Une démarche volontaire
La partie adverse doit accepter d’entrer dans la discussion. Elle peut refuser ou interrompre les échanges ; aucune proposition n’est un jugement, et aucun accord n’est imposé par Néo-Justice. Ce principe de liberté est essentiel à une négociation amiable crédible.
Partout en France, sans déplacement
La négociation s’effectue en ligne, que vous habitiez Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux ou ailleurs. Ce fonctionnement n’implique pas de trouver un lieu de réunion ni de faire correspondre les agendas pour commencer à discuter.
Négociation, médiation, conciliation : trois façons de trouver un accord.
Ces trois méthodes peuvent aider à résoudre un conflit sans décision judiciaire, mais elles n’impliquent ni les mêmes interlocuteurs, ni la même organisation, ni le même coût. Néo-Justice ne prétend pas remplacer un médiateur ou un conciliateur : sa négociation en ligne cherche à éviter les contraintes pratiques qui peuvent décourager une première tentative d’accord.
Négociation optimisée
Les parties échangent directement dans un espace numérique, sans rendez-vous et sans tiers chargé d’animer une réunion. Si les premières offres ne rapprochent pas suffisamment leurs positions, le mécanisme de négociation optimisée permet d’examiner confidentiellement l’existence d’une zone de compromis. Rien n’est conclu sans accord exprès des parties.
- 100 % en ligne
- Sans rendez-vous ni déplacement
- Dès 9,99 €, puis 10 % des sommes récupérées
Médiation
La médiation fait intervenir un tiers neutre, chargé de rétablir la communication et d’aider les participants à construire une solution. Elle est particulièrement utile lorsque la relation est très dégradée ou que le dialogue direct est impossible. La médiation privée peut nécessiter des réunions, un calendrier commun et des honoraires, avec des régimes spécifiques selon les dispositifs.
- Intervention d’un médiateur
- Entretiens ou réunions possibles
- Coût variable selon le cadre
Conciliation de justice
Le conciliateur de justice est un auxiliaire de justice bénévole et assermenté qui aide à rechercher un règlement amiable. Son intervention est gratuite. Elle peut nécessiter de solliciter un créneau, de prendre contact avec un conciliateur et de prévoir un échange organisé ; les modalités concrètes dépendent de la situation et des disponibilités.
- Intervention d’un conciliateur
- Service public gratuit
- Prise de contact et organisation de l’échange
Ce que la négociation Néo-Justice permet de dépasser
La conciliation et la médiation sont des voies amiables utiles, parfois indispensables. Leur fonctionnement peut toutefois paraître contraignant lorsque les parties souhaitent surtout discuter d’un montant, d’une date de paiement ou d’une solution simple. La négociation numérique répond à cette difficulté d’organisation : elle privilégie la circulation des propositions plutôt que la tenue de réunions.
Ne pas attendre un créneau commun
En conciliation ou en médiation, un rendez-vous ou une séance peut être utile pour débloquer un conflit. En négociation en ligne, les offres et contre-offres sont formulées à distance, sans imposer la présence simultanée des deux personnes. On peut donc commencer à discuter plus facilement, sans préjuger du délai nécessaire pour conclure.
Éviter les honoraires d’un médiateur privé
La médiation civile privée peut avoir un coût lié à la rémunération du médiateur. La négociation Néo-Justice suit un prix annoncé : 9,99 € d’ouverture, puis 10 % sur les sommes récupérées. Elle n’est pas moins chère que la conciliation de justice, qui est gratuite, mais repose sur une organisation différente.
Sortir des échanges qui tournent en rond
La méthode optimise les offres et contre-offres en permettant, si nécessaire, de sonder confidentiellement les marges de concession. Deux personnes peuvent afficher des demandes initiales éloignées et disposer pourtant d’une zone d’accord. La méthode aide à la détecter sans dévoiler à l’autre partie la limite que chacun a indiquée.
Savoir quand préférer un tiers
Quand il existe un fort déséquilibre entre les parties, une rupture grave du dialogue, des enjeux personnels ou une obligation procédurale, le recours à un conciliateur, à un médiateur ou à un avocat peut être plus approprié. Le bon mode amiable est celui qui correspond au différend, et non celui qui promet une résolution automatique.
La distinction juridique à connaître avant d’aller en justice
L’article 750-1 du Code de procédure civile impose, sous réserve d’exceptions, une tentative préalable de conciliation par un conciliateur de justice, de médiation ou de procédure participative pour certaines demandes, notamment celles tendant au paiement d’une somme n’excédant pas 5 000 €. La négociation privée proposée ici ne constitue pas, à elle seule, l’une de ces procédures. Son intérêt est de permettre une recherche d’accord directe, sans se présenter comme une formalité judiciaire réglementée.
Pour aller plus loin : consultez les informations officielles de Justice.fr sur la conciliation et les différents modes amiables. Le recours à un conciliateur de justice est gratuit ; une médiation privée peut être payante. Les modalités et les formalités à respecter dépendent de votre situation.
Quand le dialogue se bloque,
essayez la négociation.
Achat ou commande
Après un achat en ligne ou en magasin : produit non livré, commande incomplète, proposition de remboursement contestée ou défaut signalé au vendeur. Les parties peuvent discuter d’une solution concrète sans se déplacer.
Logement
Désaccord entre bailleur et locataire sur une dépense ou une réparation, difficulté avec une agence, différend de voisinage qui se prête encore à une discussion. Certaines démarches formelles restent néanmoins obligatoires.
Travaux
Travaux inachevés, devis discuté, retard d’intervention ou prestation à reprendre : la négociation permet d’explorer une correction, une échéance ou un ajustement financier acceptés des deux côtés.
Automobile
Facture de garage contestée, intervention insatisfaisante, désaccord après la vente d’un véhicule : une discussion peut porter sur une reprise, une participation aux frais ou un arrangement amiable.
Prestations de services
Client et professionnel peuvent clarifier une facture, proposer un remboursement partiel, demander l’achèvement d’une prestation ou convenir d’un échéancier. La négociation ne remplace pas les procédures propres au recouvrement.
Et bien d’autres
Désaccord lié à une réservation, un abonnement, un service numérique ou une relation contractuelle ordinaire, dès lors qu’il est possible de discuter librement d’une solution licite.
Votre situation n’apparaît pas ?
Notre démarche s’adresse aux différends qui se prêtent à une discussion et à un accord librement accepté.
Lancer ma négociationTout savoir sur la négociation amiable en ligne.
Une démarche accessible et volontaire, pensée pour favoriser un accord sans multiplier les réunions, les échanges dispersés ou les frais.
Qu’est-ce qu’une négociation amiable en ligne ?
Comment fonctionne la négociation optimisée ?
Faut-il se déplacer ou fixer un rendez-vous ?
La négociation est-elle plus rapide qu’une médiation ou une conciliation ?
Combien coûte le service Néo-Justice ?
Une conciliation de justice est-elle gratuite ?
Et si la partie adverse refuse de négocier ?
Cette négociation suffit-elle avant de saisir un tribunal ?
Pour quels différends essayer une négociation en ligne ?
Quels sont les avantages de la négociation en ligne par rapport à la médiation ?
Pourquoi essayer une négociation plutôt qu’une conciliation de justice ?
La négociation amiable est-elle adaptée à un petit montant ?
Peut-on négocier si les parties habitent dans des villes différentes ?
Quels documents préparer pour engager une négociation amiable ?
Quelles solutions peut-on envisager au cours d’une négociation ?
La négociation garantit-elle un remboursement ou un accord ?
Informations générales, sans conseil juridique individualisé. Néo-Justice n’est pas un cabinet d’avocats.
Essayez de vous entendre.
Sans sortir de chez vous.
Lancez une négociation amiable pour 9,99 €, puis 10 % seulement sur les sommes récupérées. Échangez à distance et gardez la main sur la décision.